Hoi allen,
Na weken lang zoeken en frustratie kom ik hier bij jullie terecht. Uit hoop hulp te vinden die wat duidelijkheid schept.
Sinds 7 jaar geleden hebben wij een Mcz cute in de living staan, zeer stille en fijne kachel.
Nu is er meerdere weken geleden een routine onderhoud gebeurd door de zaak waar deze van komt.
Enkel had dit één probleem.
De technieker heeft een update gedaan op de software/firmware die er nu voor zorgt dat de pelletworm werkt met "start stop" beweging.
Dit will zeggen dat ipv dat de pelletworm traag draait deze snel draait met korte tussenpauzes.
Weg stille kachel, weg stilte in de kamer terwijl ik papierwerk of computerwerk doe.
Zeer enerverend en frustrerend, en volgens de zaak waarvan hij komt onomkeerbaar. Ook fero, wat een van de grootste leveranciers is reageerd amper en is niet bereid.
Hoe keer ik dit om? Is dit zo dat software downgrades of resets niet kunnen?
Ik ben bezig geweest met zoekwerk om deze kachel te resetten naar factory settings... al lijk ik dit niet terug te vinden.
Mvg,
Robin
