Ga naar inhoud


Foto

Dielle Standby

libeccio

This topic has been archived. This means that you cannot reply to this topic.
7 replies to this topic

#1 Libeccio

Libeccio

    beginner

  • Members
  • Pip
  • 4 Posts:

Geplaatst op: 09 december 2017 - 04:12

Op de Dielle website staat dat de kachel zich zo kan doven dat de asresten op de pellets blijven liggen en het vuur wordt ingekapseld. De Dielle pelletkachel zou (tot maximaal 4 uur) weer gewoon gestart worden zonder gebruik te maken van de gloeipennen. Als de kachel bij ons van modulatie naar standby gaat blijft die vermogens/rookgasventilator op stand 1 aan. Toen de kachel binnen een uur weer aan ging vanuit de standby modus was het branderpotje al helemaal leeg gebrand doordat die rookgasventilator blijft draaien. De kachel herstart zo met gebruik van de gloeipennen. Vraag:  Is onze kachel niet goed afgeregeld of is de website van Dielle veel te rooskleurig met een standby tijd van 4 uur?  Hoort het wel zo dat de rookgas/vermogensventilatorvermogensventilator blijft draaien op stand 1 als de kachel van modulatie naar standby gaat?

 

 

 



Pelletkachels.nl Dielle pelletkachel Euron kachels

#2 Administrator

Administrator

    Administrator

  • Administrators
  • 644 Posts:

Geplaatst op: 10 december 2017 - 08:05

Denk dat je even de dealer er weer bij moet halen maar vergeet ook niet dat er ook een hoop gloeisel zit die je niet ziet achter de branderpot


Sponsor van het pelletkachel forum Euron kachels kijk voor pelletkachels op pelletkachels of op Dielle pelletkachel of pellet-kachels

#3 Libeccio

Libeccio

    beginner

  • Members
  • Pip
  • 4 Posts:

Geplaatst op: 11 december 2017 - 12:33

Klopt achter de branderpot zit normaal nog een hoop gloeisel. Bij ons niet doordat die rookgasventilator in de standby stand aan blijft tot hij zelf uitschakelt maar dan is er geen/bijna geen gloeisel meer.

De dealer heeft zijn medewerkers niet de Dielle cursus laten volgen en weet de oplossing niet :angry: . Inmiddels contact opgenomen met Dielle Raalte. Zij hebben heel snel gereageerd. De kalibratie is niet goed of niet uitgevoerd vandaar die vuile ruit en ook de afstelling voor standby is niet goed of niet uitgevoerd. Afgesproken is dat er nu een deskundige de kachel komt afstellen, wanneer dat is hoor ik nog. Dielle heeft heel professioneel gereageerd.  :)



#4 Pelletkachelheerenveen

Pelletkachelheerenveen

    groot gebruiker

  • Members
  • Pip Pip Pip
  • 303 Posts:

Geplaatst op: 11 december 2017 - 01:44

laat weten hoe het is opgelost.



#5 Libeccio

Libeccio

    beginner

  • Members
  • Pip
  • 4 Posts:

Geplaatst op: 27 december 2017 - 09:49

Vandaag 27/12 gebeld door Dielle Raalte. De dealer heeft inmiddels medewerkers aangemeld voor de opleiding. Omdat ik daar nu niets aan heb hebben we nu eerst telefonisch de kachel teruggezet naar de fabrieksinstellingen en de kalibratie van de vijzel en vermogensventilator zo goed mogelijk door de telefoon afgesteld. De afstelling voor standby was niet uitgevoerd. Ook die is nu ingesteld aan de hand van de telefonisch doorgegeven condities van het rookkanaal. Afgesproken is dat er een deskundige de fijn afstelling van de kachel in januari komt doen wanneer hij een afspraak hier in de buurt heeft. Na veel ergernis over de onkunde van zowel de dealer als de ingehuurde servicePAT (die door Have Lunteren was aanbevolen) heeft Dielle Raalte zich vandaag van zijn beste kant laten zien.   :)



#6 Pelletkachelheerenveen

Pelletkachelheerenveen

    groot gebruiker

  • Members
  • Pip Pip Pip
  • 303 Posts:

Geplaatst op: 28 december 2017 - 11:28

De instellingen van een Dielle zullen best wel complex zijn.

Ik ben wel verbaasd dat Dielle Raalte, mensen de kachel laat verkopen en installeren die weinig tot geen kennis hebben van de instellingen.



#7 Libeccio

Libeccio

    beginner

  • Members
  • Pip
  • 4 Posts:

Geplaatst op: 28 december 2017 - 11:49

Volgens mij ligt dat niet aan Dielle Raalte maar aan Have Lunteren die de distributie naar de dealers verzorgd.

#8 Pelletkachelheerenveen

Pelletkachelheerenveen

    groot gebruiker

  • Members
  • Pip Pip Pip
  • 303 Posts:

Geplaatst op: 28 december 2017 - 12:56

Volgens mij is dit ook al te sprake geweest in een ander topic of forum.

Euron in Raalte is de importeur voor Europa van de Dielle pelletkachels.

HaVe verwarming in Lunteren is een Dealer

HaVe is wel weer de importeur voor de K Stove kachels