Ga naar inhoud


Foto

This topic has been archived. This means that you cannot reply to this topic.
5 replies to this topic

#1 Kira

Kira

    beginner

  • Members
  • Pip
  • 3 Posts:

Geplaatst op: 12 October 2018 - 10:08 AM

Beste medestokers ik heb een vraag over de pelletkachel subsidie.
Ik heb de aanvraag voor de subsidie gedaan en netjes de gegevens ingevuld maar mijn pijpje komt niet boven het dak uit maar via de muur.
Het stomme is dat ik pas na de aankoop en installatie ben gaan lezen omdat ik problemen krijg met rook in mijn kamer of dat de kachel klikt en uitgaat.

De verkoper zegt dat dit geen probleem is en ik hem gewoon weer aan kan zetten maar ik wil een product wat blijft werken!

Ik heb gelezen dat het pijpje eigenlijk uit het dak moet komen en het beste boven de punt van het dak. heeft iemand hier een mening over?

Nu ben ik zo eerlijk geweest om dit ook te melden bij de subsidie aanvraag en nu geven zij aan dat dit nagekeken moet worden maar eigenlijk niet mag.

Ik zit letterlijk met mijn handen in het haar en het hoofd in de wolken van de rook, hoe kan ik dit oplossen? of beter gezegd moet de verkoper dit oplossen?



#2 Pelletkachelheerenveen

Pelletkachelheerenveen

    groot gebruiker

  • Members
  • Pip Pip Pip
  • 328 Posts:

Geplaatst op: 12 October 2018 - 06:07 PM

Kira, je mag geen namen noemen, ben benieuwd wie het is, maar de verkoper had dit moeten weten dat dit niet mag een aansluiting door de muur 

Je merkt nu zelf al dat het niet werkt, het beste is met de verkoper in onderhandeling voor een juist rookgaskanaal.

De verkoper heeft je een produkt verkocht wat niet werkt in ieder geval nier naar behoren. Oplossen of alles weer terug nemen.



#3 Kira

Kira

    beginner

  • Members
  • Pip
  • 3 Posts:

Geplaatst op: 13 October 2018 - 08:34 AM

Ik ben nog met hun bezig om het op te lossen en noem daarom ook geen namen.
Ze zeggen dat het mag maar niet altijd werkt, dat laatste heb ik gemerkt ja.



#4 Pelletkachelforum beheer

Pelletkachelforum beheer

    Administrator

  • Administrators
  • 743 Posts:

Geplaatst op: 15 October 2018 - 08:46 AM

Een pelletkachel moet gewoon in de vrije zone uitmonden en dit is vaak boven de nok.

Dit is niet alleen voor de werking maar ook in geval van nood als bijvoorbeeld de rookgasmotor ermee stopt, rook zoekt dan de korste weg en is er geen trek staat uw woonkamer blauw.
 



#5 Kira

Kira

    beginner

  • Members
  • Pip
  • 3 Posts:

Geplaatst op: 16 October 2018 - 11:16 AM

Ik heb nu afgesproken met de beste man dat hij de afvoer gaat maken voor de pelletkachel hij betaald de uren ik de onderdelen. blij mee maar was er meer blij mee als ik het van tevoren wist.



#6 Pelletkachelforum beheer

Pelletkachelforum beheer

    Administrator

  • Administrators
  • 743 Posts:

Geplaatst op: 16 October 2018 - 05:42 PM

Fijn om te horen dat het wordt opgelost Kira!






Hosting en Seo door
scheiding